Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

1. Giới thiệu chung

Đại Lộ Travel cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website/ứng dụng của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

2. Cookie và công nghệ theo dõi

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Chúng tôi sử dụng cookie nhằm:

• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng
• Cá nhân hóa trải nghiệm duyệt web
• Cải thiện hiệu suất và nội dung website

Cookie không cho phép chúng tôi truy cập vào thiết bị của bạn hay thu thập thông tin ngoài những gì bạn chủ động cung cấp.

Bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookie. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.

3. Bảo mật thanh toán

Mọi giao dịch thanh toán trên website Đại Lộ Travel đều được mã hóa bằng công nghệ bảo mật SSL và thực hiện thông qua các đối tác thanh toán uy tín. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng.

4. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên, giới tính, ngày sinh
• Địa chỉ, email, số điện thoại
• Thông tin liên quan đến đặt tour và sở thích cá nhân

5. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng nhằm:

• Xử lý đăng ký và đặt dịch vụ du lịch
• Phối hợp với các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan
• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận)
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

Bạn có thể từ chối nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào thông qua chức năng hủy đăng ký hoặc liên hệ với chúng tôi.

Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp luật.

6. Chia sẻ thông tin

Đại Lộ Travel cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc phân phối thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba
• Chỉ chia sẻ khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo yêu cầu pháp lý

7. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Hệ thống bảo mật và mã hóa dữ liệu
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt
• Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin

8. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân
• Yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống

Yêu cầu có thể gửi qua email hỗ trợ của chúng tôi. Thời gian xử lý tối đa: 07 ngày làm việc.

9. Liên kết bên ngoài

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Đại Lộ Travel không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của các website bên ngoài. Bạn nên tham khảo chính sách riêng của họ trước khi cung cấp thông tin.

10. Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản trong chính sách mới nhất.